Email marketing con una newsletter para hacer crecer la asesoría

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Email marketing con una newsletter para hacer crecer la asesoría

En el mundo digital, además de tener presencia en la red, has de establecer una buena relación con tus clientes. Una de las mejores estrategias para ello es utilizar las newsletter de asesoría y las campañas de email marketing.

​​​​​​En el mundo digital, además de tener presencia en la red, has de establecer una buena relación con tus clientes. Una de las mejores estrategias para ello es utilizar las newsletter o boletines de noticias para tu asesoría y realizar campañas de email marketing.

¿Para qué sirven el email marketing y las newsletter?

Son estrategias cuyo objetivo final es informar y producir ventas. Recuerda que si pretendes tener un plan de acción efectivo, estas estrategias deben estar incluidas en el plan global de la empresa.

¿Qué es una newsletter?

Es un boletín de noticias que se envía por email y se distribuye con una cierta periodicidad. Su contenido son artículos o noticias relacionados con la marca y las características de tu asesoría y se envía a las personas suscritas a través del formulario de tu sitio web.

¿Cómo empezar a enviar campañas de email marketing?


Para poder extraer la mayor rentabilidad, necesitarás una herramienta con la que automatizar los procesos. Esto puedes hacerlo con programas de empresas como Adobe o HubSpot, si ya tienes un conocimiento avanzado. Pero si estás empezando te recomendamos que pruebes con una plataforma como MailChimp, que es gratuita y te permite segmentar a tu audiencia. De esto hablaremos más adelante.

Antes de iniciar una campaña, asegúrate de cumplir con las normativas de la RGPD.




Consejos para crear tus emails

- Para que tus mensajes destaquen, deben ser concisos y breves. Has de ir al grano y saber lo que quieres transmitir.
- Segmenta a tu audiencia y envía mensajes personalizados. Nunca envíes contenidos genéricos. 
- Realiza un test A/B. Es decir, envía dos emails parecidos con modificaciones sutiles y comprueba cuál da un mejor resultado.
- Los asuntos del email deben ser llamativos, cortos y atractivos.
Por último, pero no menos importante, es imprescindible realizar mediciones de los resultados. Fíjate en los siguientes indicadores:
- Tasa de apertura. Cuantos emails se han abierto. 
- CTR. Cuántos clics se han producido en el contenido. 
- Tasa de bajas. Comprobar cuantos clientes solicitan la baja en el envío de la newsletter. 
- Aumento de suscriptores en las listas. 


Afinando tu canal digital

La newsletter tiene tres virtudes:  en primer lugar, te permite atraer tráfico a tu página web o blog.

En segundo lugar, cuando a través de la newsletter ofreces material que se pueda descargar, te permite obtener datos más valiosos del cliente que un simple email. Puedes conocer su profesión, su localidad y sus preferencias. 

Y por último, una newsletter te permite añadir descuentos o promociones de tus servicios entre artículo y artículo, por lo que tu oferta comercial llega a más público.

Contenido de la newsletter de asesoría o despacho

La mejor forma de crear un boletín de noticias efectivo es tratar de orientar a tus suscriptores y ofrecerles pequeños consejos de formación continua.  Un ejemplo claro lo tienes en las dificultades que conlleva los procesos de internacionalización de la empresa. Si puedes aportar en tu newsletter información relacionada, estarás abriendo la posibilidad de que cuando llegue la hora de la verdad, ese cliente cuente contigo para acompañarle en el proceso de internacionalización.

Otro ejemplo lo puedes encontrar en el inmenso crecimiento que están teniendo las tiendas online. Este es otro ámbito que necesita expertos que sepan cómo se factura las ventas online intracomunitarias, como se tributa el IVA en transacciones internacionales,  o como calcular el IRPF de los autónomos.

 

¿Qué herramienta usar para el envío de la newsletter?

Existen diferentes opciones, tanto de pago como gratuitas, cada una de ellas tiene ventajas e inconvenientes. La utilización de unas u otras dependerá de la cantidad de registros con los que cuentes en tu base de datos. Si estás empezando a crear tu base de datos y tienes pocos registros, te recomendamos que pruebes con alguna gratuita.

 

Mailchimp

Dentro de las herramientas gratuitas debemos mencionar Mailchimp,  que se ha ganado una posición privilegiada en el marketing digital. Con esta herramienta podemos controlar los elementos imprescindibles para desarrollar y analizar el proceso del email marketing.

En primer lugar nos permite crear listas de destinatarios, ya sea de manera manual, o bien importando bases de datos en múltiples formatos. Se le puede personalizar y aplicar el diseño que más nos interese.  Un aspecto que diferencia a MailChimp de otras herramientas es que te asegura que los mensajes llegarán al destinatario.  Es cierto que no puede obligar a que lo abran y los lean, pero la herramienta realiza correctamente el objetivo de que el correo llegue a la dirección aportada.

Una de las ventajas más demandadas es que puedes vincular los formularios que tengas en tu web o en tu blog con las listas de correo que hayas creado en la plataforma online.  A esto hay que sumarle que tiene un panel de control donde podemos monitorizar los resultados de nuestras campañas (envío, aperturas, etc…) 

 

MailRelay

Dentro de las herramientas gratuitas que tienen planes de pago, nos gustaría destacar MailRelay. Con esta herramienta puedes crear un email marketing de calidad. Podrás saber cómo, dónde y cuándo abrirán tus clientes los mensajes que les envíes.

Mailrelay te permite realizar el envío de emails propios, con una tecnología que te ayuda a mejorar la entregabilidad de tu correo masivo,  para que tus mailings tengan éxito de llegada y apertura.  Además te dan la posibilidad de conectar todos tus canales de marketing,  te permitirá  monitorizar los distintos recorridos que toman cada cliente.

 

​Client Link

Una tercera opción es contar con un servicio integral que te permita resolver todas las necesidades mencionadas en este artículo.

Si todavía no tienes página o estás pensando en mejorar la web de tu asesoría, los gestores de páginas webs como WordPress pueden ser soluciones a considerar, también existen aplicaciones en el mercado más orientadas al mundo de la asesoría como Client Link, que te ofrece en una ú​nica plataforma, web, herramienta de comunicación vía email y actualización automática de contenidos en materia fiscal, social y mercantil. 

​En conclusión, con estos consejos, podrás mantener una buena estrategia de email marketing y de newsletter, lo que acabará repercutiendo en tu cartera de clientes.



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